Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte über Ihre Bestellung und unsere Kollektionen
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Bestelleingang.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Woher stammen die Materialien für die Kleidung?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa produziert.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z.B. Oversized oder Slim Fit) zu beachten.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess ist, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport per E-Mail oder Telefon.